Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Wij bieden gratis verzending naar verschillende EU-landen en het VK. Voor andere bestemmingen hangen de verzendkosten af van je land van levering; deze worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen voordat je je bestelling voltooit. MaberLondon verzendt Europese bestellingen vanuit ons magazijn in Nederland en Britse bestellingen vanuit ons magazijn in het VK, waardoor we leveringen snel en betrouwbaar kunnen houden.

Bieden jullie gratis verzending aan?

JA! Zoals hierboven vermeld, bieden we gratis verzending naar verschillende EU-landen en naar het VK. 

Wanneer komt mijn bestelling aan?

De levertijden variëren afhankelijk van het land van bestemming. Wij verzenden vanuit Nederland en het VK. Bestellingen die worden geleverd in Nederland, België en het VK arriveren doorgaans de volgende werkdag. Voor andere landen geldt een levertijd van ongeveer 2–4 werkdagen.

Kan ik mijn bestelling annuleren nadat ik deze heb geplaatst?

We verwerken bestellingen snel zodat we je MaberLondon-tas zo snel mogelijk bij je kunnen krijgen.

Als je een bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze annuleren. 

Als je bestelling al is verzonden, kun je na ontvangst nog steeds onze normale retourprocedure volgen.

Hebben jullie een retourbeleid?

Ja. We willen dat je blij bent met je MaberLondon-aankoop.

Als je bestelling niet helemaal naar wens is, bieden we gratis retourneren binnen 30 dagen. Raadpleeg onze pagina Retouren & Terugbetalingen voor informatie over retourtermijnen, voorwaarden en hoe je een artikel kunt retourneren.

Zitten er garanties op MaberLondon-tassen?

Ja. Alle MaberLondon-handtassen worden geleverd met een garantie van 1 jaar vanaf de aankoopdatum.

Als je tas binnen deze periode een fabricagefout vertoont, neem dan contact met ons op met je bestelgegevens en, indien mogelijk, een foto van het defect. Ons team zal dit beoordelen en zorgen voor een passende oplossing, wat afhankelijk van de omstandigheden kan bestaan uit een vervanging of terugbetaling.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen als ik een vraag of opmerking heb over een product?

Je kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen via onze Contactpagina. We helpen je graag met al je vragen of opmerkingen.